慕课-鸿木科技

市场营销学

课程类型：选修课

主讲教师：聂元昆

课程来源：云南财经大学

建议学分：3.00分

课程编码：xtzx1604

课程介绍

课程目录

教师团队

第一章市场营销与市场营销学

s 拓展学习——吴健安先生讲述“市场营销学在中国的传播” （17分钟）

s 拓展学习——吴健安先生采访（14分钟）

s 1.1 芝麻开门——市场及其相关概念（14分钟）

s 1.2 交换之道——市场营销的含义（12分钟）

s 1.3 市场营销有多重要——企业职能视角（10分钟）

第二章市场营销管理哲学及其贯彻

s 2.1 如何管理营销活动——需求管理（10分钟）

s 2.2 营销世界观——市场营销管理哲学的演进（12分钟）

s 2.3 完美境界——顾客满意与顾客忠诚（13分钟）

第三章企业战略与营销管理

s 3.1 营销战略怎么看——企业战略层次（14分钟）

s 3.2 营销活动几步走——营销过程与管理（11分钟）

第四章市场营销环境

s 4.1.1 眼光要向外吗——市场营销环境及特点上（4分钟）

s 4.1.2 眼光要向外吗——市场营销环境及特点下（8分钟）

s 4.2.1 大处着眼——宏观营销环境上（10分钟）

s 4.2.2 大处着眼——宏观营销环境下（7分钟）

s 4.3 小处着手——微观营销环境（10分钟）

s 4.4 应变之道——环境分析与营销对策（8分钟）

第五章分析消费者市场

s 5.1 谁是最终用户——消费者市场与消费者行为（9分钟）

s 5.2 购物几步走——消费者购买决策过程（10分钟）

s 5.3 我要买什么——影响消费者行为的个体因素（11分钟）

s 5.4 什么让我买——影响消费者行为的环境因素（10分钟）

s 5.5 购物能有多复杂——消费者行为的调节因素（9分钟）

第六章分析组织市场

s 6.1 机构的力量有多大——组织市场的类型和特点（9分钟）

s 6.2 机构怎么买——组织市场购买行为（10分钟）

s 6.3 关系有多重要——客户关系管理（9分钟）

第七章市场营销调研与预测

s 7.1 知己知彼——市场营销信息系统（9分钟）

s 7.2 调研几步走——市场营销调研及其步骤（10分钟）

s 7.3 调研怎么做——市场营销调研的方法（10分钟）

s 7.4 蛋糕有多大——市场需求及其估计（10分钟）

s 7.5 算算蛋糕有多大——市场需求预测方法（10分钟）

第八章目标市场营销战略

s 8.1 蛋糕怎么切——市场细分及其作用（12分钟）

s 8.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略（11分钟）

s 8.3 你要哪块蛋糕——选择目标市场（11分钟）

s 8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式（11分钟）

s 8.5 蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略（12分钟）

第九章市场地位与竞争战略

s 9.1 谁在抢蛋糕——竞争者识别与竞争战略（16分钟）

s 9.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略（12分钟）

s 9.3 蛋糕争夺战——市场追随者与市场利基者战略（11分钟）

第十章产品策略

s 10.1 蛋糕有几层——产品整体概念（12分钟）

s 10.2 蛋糕套餐怎么定——产品组合（14分钟）

s 10.3 蛋糕怎么保鲜——产品生命周期（12分钟）

第十一章品牌策略

s 11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产（11分钟）

s 11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展（9分钟）

第十二章定价策略

s 12.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素（9分钟）

s 12.2 定价之道——定价的基本方法（10分钟）

s 12.3 怎样取得价格优势——定价策略（11分钟）

第十三章分销策略

s 13.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型（8分钟）

s 13.2.1 路要怎么修——分销渠道设计与管理（11分钟）

s 13.2.2 分销渠道管理（上）（10分钟）

s 13.2.3 分销渠道管理（下）（4分钟）

s 13.3 高铁来了——营销渠道新模式（5分钟）

s 13.4 乾坤挪移大法——物流策略（7分钟）

第十四章促销策略

s 公共关系（14分钟）

s 14.1 我的爱对你说——促销与整合营销传播（12分钟）

s 14.2 如何吸引眼球——广告（12分钟）

s 14.3 先做人还是先做事——人员推销（12分钟）

s 14.4 机不可失——销售促进（12分钟）

s 14.5 今天剁手了么——互联网营销（9分钟）

第一章市场营销绪论

s 1.1 市场营销学及其发展历史（20分钟）

s 1.2 市场营销学的基本概念（8分钟）

s 1.3 市场观念及其演进（17分钟）

第二章消费者购买行为分析

s 2.1 消费者购买行为分析（51分钟）

第三章市场营销环境分析

s 3.1 营销环境的构成与特征（16分钟）

s 3.2 营销环境分析（42分钟）

第四章市场营销调研

s 4.1 营销信息系统（12分钟）

s 4.2 市场营销调研的内容与程序（4分钟）

s 4.3 市场营销调研技术（35分钟）

第五章市场营销战略

s 5.1 市场细分（17分钟）

s 5.2 目标市场选择（16分钟）

s 5.3 市场定位（17分钟）

第六章产品研究

s 6.1 产品研究（45分钟）

第七章价格战略

s 7.1 价格战略（41分钟）

第八章渠道策略

s 8.1 渠道结构（30分钟）

s 8.2 渠道管理（9分钟）

s 8.3 互联网环境下的渠道变革（14分钟）

第九章促销策略

s 9.1 促销策略（41分钟）